Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: septembrie 2026

Restaurant Turcesc by Efendi acordă o importanță deosebită protejării datelor cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul și/sau utilizează serviciile noastre.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”), precum și cu legislația națională aplicabilă.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

BELEK GOLD S.R.L.
Brand comercial: Restaurant Turcesc by Efendi
CUI: RO32575538
Nr. Reg. Comerțului: J2013002061223
Sediu social: Str. Rampei nr. 9A, nr. cadastral 2011/13-C5, Carte Funciară 124152, Iași, jud. Iași

În cuprinsul acestei politici, termenii „Efendi”, „noi”, „operatorul” sau „restaurantul” se referă la BELEK GOLD S.R.L.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați website-ul sau comunicați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
informațiile transmise prin formularul de contact;
informații furnizate în vederea unei rezervări;
data, ora și numărul persoanelor pentru care este solicitată o rezervare;
adresa IP și informații tehnice privind dispozitivul și browserul;
informații privind modul de utilizare a website-ului;
date colectate prin intermediul modulelor cookie, în funcție de consimțământul utilizatorului;
orice alte informații pe care utilizatorul alege să ni le transmită voluntar.

Nu solicităm prin intermediul website-ului date personale care nu sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre.

3. Scopurile pentru care prelucrăm datele

Datele dumneavoastră pot fi utilizate pentru:

Gestionarea solicitărilor și rezervărilor
Putem utiliza numele, numărul de telefon, e-mailul și informațiile referitoare la rezervare pentru a răspunde solicitărilor și pentru a administra rezervările restaurantului.

Comunicarea cu dumneavoastră
Putem utiliza datele de contact pentru a răspunde mesajelor, întrebărilor sau solicitărilor trimise prin website, telefon, e-mail sau alte canale de comunicare.

Funcționarea și securitatea website-ului
Putem prelucra anumite date tehnice pentru asigurarea funcționării website-ului, prevenirea accesului neautorizat, detectarea eventualelor probleme și protejarea infrastructurii informatice.

Analiză și îmbunătățirea website-ului
În cazul în care utilizatorul și-a exprimat consimțământul pentru modulele cookie corespunzătoare, putem utiliza instrumente de analiză pentru a înțelege modul în care este utilizat website-ul și pentru a îmbunătăți experiența vizitatorilor.

Marketing și promovare
În situațiile în care este necesar consimțământul, mesajele comerciale sau instrumentele de publicitate și remarketing vor fi utilizate numai după obținerea acordului corespunzător.

4. Temeiul legal al prelucrării

În funcție de situație, datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri prevăzute de GDPR:

Executarea unui contract sau efectuarea unor demersuri la cererea persoanei vizate, de exemplu în cazul solicitărilor privind o rezervare.

Consimțământul persoanei vizate, de exemplu pentru anumite categorii de cookies, comunicări de marketing sau tehnologii de publicitate.

Interesul legitim al operatorului, atunci când prelucrarea este necesară pentru funcționarea, securitatea și protejarea website-ului sau pentru gestionarea comunicării cu utilizatorii, cu respectarea drepturilor acestora.

Îndeplinirea unei obligații legale, atunci când anumite date trebuie păstrate sau prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate sau pentru perioada prevăzută de legislația aplicabilă.

Datele provenite din solicitări sau rezervări vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea acestora și pentru gestionarea eventualelor obligații ulterioare.

Datele pentru care prelucrarea se bazează pe consimțământ vor fi prelucrate până la retragerea consimțământului, cu excepția situațiilor în care există un alt temei legal pentru păstrarea acestora.

Datele care fac obiectul unor obligații financiar-contabile sau legale pot fi păstrate pe perioada impusă de legislația aplicabilă.

6. Cui putem transmite datele

În anumite situații, datele pot fi accesate sau prelucrate de furnizori care ne ajută să administrăm website-ul și activitatea restaurantului, precum:

furnizorul de hosting;
furnizorul serviciilor de mentenanță și administrare website;
furnizori de servicii IT;
servicii de e-mail;
servicii de rezervări, dacă sunt integrate în website;
furnizori de servicii de analiză și publicitate, numai în condițiile permise de lege;
furnizori de servicii contabile, juridice sau administrative, atunci când este necesar;
autorități sau instituții publice, atunci când transmiterea datelor este prevăzută de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru vor primi numai informațiile necesare pentru furnizarea serviciilor respective și sunt obligați să respecte cerințele privind protecția datelor.

7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Anumite servicii integrate în website pot fi furnizate de companii care procesează date și în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații vor fi utilizate mecanismele de protecție prevăzute de legislația europeană, după caz, precum deciziile de adecvare sau clauzele contractuale standard aprobate la nivelul Uniunii Europene.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza fișiere cookie necesare funcționării sale, precum și, în funcție de configurația site-ului și de consimțământul utilizatorului, cookie-uri pentru:

analiză și statistici;
personalizarea experienței;
servicii externe;
publicitate și remarketing.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare nu vor fi activate înainte de exprimarea consimțământului utilizatorului, acolo unde legislația impune acest lucru.

Mai multe informații sunt disponibile în pagina Politica de Cookies.

9. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, beneficiați, în condițiile prevăzute de legislație, de următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în cazurile prevăzute de lege;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.

Pentru exercitarea drepturilor ne puteți contacta la:

E-mail: [DE COMPLETAT]

Pentru protejarea datelor, înainte de soluționarea unei solicitări putem cere informații suplimentare necesare pentru verificarea identității solicitantului.

10. Autoritatea de supraveghere

În cazul în care considerați că drepturile privind protecția datelor cu caracter personal au fost încălcate, aveți dreptul de a vă adresa:

Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP.

11. Protecția datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin internet nu poate fi considerată complet lipsită de riscuri.

12. Link-uri către alte website-uri

Website-ul poate conține link-uri către platforme sau servicii externe, cum ar fi Facebook, Instagram, TikTok, Google Maps sau alte website-uri.

Aceste servicii au propriile politici privind protecția datelor, iar BELEK GOLD S.R.L. nu controlează modul în care respectivele platforme prelucrează datele utilizatorilor după accesarea lor.

13. Modificarea politicii de confidențialitate

Prezenta Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale serviciilor oferite.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, împreună cu data ultimei actualizări.

14. Contact

Pentru întrebări referitoare la această Politică sau la modul în care sunt prelucrate datele personale, ne puteți contacta:

BELEK GOLD S.R.L. – Restaurant Turcesc by Efendi
📍 Str. Rampei nr. 9A, Iași, jud. Iași
CUI: RO32575538
Reg. Com.: J2013002061223